ZWROT I WYMIANA

Zwrot i wymiana

W terminie 14 dni od dnia zakupu klient ma możliwość zwrotu zakupionych produktów, będąc uprawnionym do wymiany artykułu lub zwrotu pieniędzy.

Produkt, który ma zostać zwrócony lub wymieniony, nie może być uszkodzony. Należy go zwrócić w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu ze wszystkimi dostarczonymi elementami.

W przeciwnym wypadku wniosek reklamacyjny zostanie odrzucony lub rozpatrzony częściowo.

W terminie 14 dni od odebrania przesyłki należy poinformować nas pisemnie o odstąpieniu od umowy (za pośrednictwem poczty elektronicznej lub listownie; [email protected]), a następnie w terminie 30 dni zwrócić produkt na nasz adres: Mistermega.eu , Przemyslowa 36 , 64-920 Pila , Polska.

W przypadku zwrotu pieniędzy należy wypełnić formularz:  Formularz do zwrotu pieniędzy

W przypadku wymiany towaru należy wypełnić formularz: Formularz do wymiany

Do balika prilozte vypleneny formular.

Proszę dołączyć fakturę (otrzymaną w wiadomości e-mail) do paczki.

Dołącz wydrukowany formularz do opakowania.

Koszty wysyłki ponosi nadawca. Nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych.

W przypadku nieotrzymania odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od przekazania przesyłki, zwrot lub wymiana nie są możliwe.

W terminie 8 dni roboczych od przyjęcia przez nas zwróconej przesyłki produkt zostanie wymieniony lub zostaną zwrócone pieniądze.

Zwrócimy pieniądze na twoje konto bankowe, w walucie EUR.

Nie zwracamy kosztów wysyłki w przypadku zwrotu paczki!

Nasza firma prowadzi działalność ze Słowenii, zapewniamy możliwość zwrotu produktu w Państwa kraju aby zminimalizować koszt wysyłki. Po dostarczeniu produktu pod adres w Państwa kraju, potrzeba jeszcze trochę czasu, zanim dotrze do Słowenii. Zwrot zostanie wypłacony natychmiast po otrzymaniu paczki w Słowenii. Jeżeli wymagają Państwo natychmiastowego zwrotu, prosimy o numer śledzenia paczki.

Jeżeli formularz nie został wypełniony (brak danych wysyłającego, brak IBAN), a nie będziesz odpowiadać na nasze próby kontaktu, odeślemy produkt.